更多来自 Salesforce 的内容想象一个场景,您的公司需要更多专注于业务发展的敬业员工。没有人会推动您改进、通知您新的商机、监控市场变化、关注您的竞争对手或帮助您更有效地吸引目标受众。这种情况无疑会阻碍你的成功,不是吗?
这就是为什么企业要建立健全的业务发展实践,并聘请专业人员带头开展这些工作,并 专用数据库 承担其他责任,以实现增长。业务发展包括在整个组织中战略性地部署机会,以促进扩张和增加收入。它涉及寻找发展业务的机会、发现新的潜在客户以及将更多潜在客户转化为客户。业务开发与销售密切相关,因为业务开发团队和代表通常是大型销售组织不可或缺的一部分。
尽管业务开发和销售之间存在密切联系,但了解它们的不同角色也很重要。
业务发展与销售 虽然业务开发在更广泛的销售团队中运作,但其职能不同于传统的销售活动。业务发展是一个多方面的过程,旨在建立和培育与潜在客户的关系、了解买家角色、提高品牌认知度以及发现新的增长机会。 相比之下,销售团队专注于向客户销售产品或服务并将潜在客户转化为客户。业务发展简化了销售人员和销售经理的工作,使他们的角色更加有效。
业务开发经理与业务开发专家 在业务发展中,两个截然不同的角色发挥着互补而又不同的作用:业务发展经理和业务发展专家。了解这些角色之间的区别对于建立有效的业务开发团队至关重要:
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